Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Bij Huishoudpoets willen we dat je met vertrouwen bestelt. Past je bestelling toch niet, of is er iets mis mee? Dan kun je deze eenvoudig aan ons terugsturen.
30 dagen bedenktijd
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen per post aan ons retourneren. Meld je retour aan via support@huishoudpoets.shop, dan ontvang je van ons de verdere instructies.
Retourkosten en terugbetaling
- De kosten voor het terugsturen per post zijn voor eigen rekening.
- Na ontvangst van je retour ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.
- Is het product defect aangekomen? Dan is retourneren gratis en krijg je eveneens het volledige aankoopbedrag terug.
Garantie
Onze producten vallen onder de fabrieksgarantie. Ontvang je een defect product van Delphis Eco, BiOHY of L'ARBRE VERT, neem dan contact met ons op zodat we dit snel voor je kunnen oplossen.
Betaling
In onze shop kun je veilig betalen met creditcard en PayPal.
Contact
Ons team in Nederland is per e-mail bereikbaar en beantwoordt berichten op werkdagen: support@huishoudpoets.shop. We verzenden wereldwijd via huishoudpoets.shop.
Laatst bijgewerkt: 2026-11-03